Productos Bajo Pedido:
Cada pedido personalizado en KAPIRONA se realiza con sumo cuidado y dedicación. Desde la selección de los materiales hasta los detalles finales, nos aseguramos de que tu pieza sea única y de la más alta calidad. Al optar por nuestros productos bajo pedido, estás eligiendo moda sostenible y exclusiva, diseñada para reflejar lo mejor de ti.
¿Cómo funciona?:
- Selección y Personalización: Explora nuestras colecciones y selecciona los productos que deseas personalizar. Podrás elegir entre diferentes opciones de tejidos, colores, estilos y más.
- Proceso de Creación: Una vez recibido tu pedido, comenzaremos a trabajar en la pieza de forma artesanal. Cada producto se confecciona cuidadosamente para cumplir con tus especificaciones y necesidades.
- Tiempo de Entrega: Debido a la naturaleza artesanal de nuestro proceso, el tiempo de producción es de hasta 10 días. Luego, el envío se realizará en un plazo máximo de 5 días, lo que asegura que recibirás tu producto en un máximo de 15 días.
Pago:
El pago total del pedido se realiza en el momento de la compra a través de los métodos de pago disponibles en nuestra plataforma en línea. Todos los precios están en la moneda especificada y son finales, incluidos los impuestos aplicables y los gastos de envío, si corresponde.
Cancelaciones y Cambios:
Las cancelaciones de pedidos de productos bajo pedido solo se aceptarán dentro de las primeras 24 horas posteriores a la confirmación del pedido. No se aceptarán cambios en los pedidos una vez que la confección haya comenzado.
Entrega:
La entrega de los productos se realizará según el método y la dirección de envío especificados por el cliente al realizar el pedido. Nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega estimados; sin embargo, no nos hacemos responsables de los retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control, como eventos climáticos extremos o problemas logísticos.
Devoluciones y Reembolsos:
No se aceptan devoluciones ni se ofrecen reembolsos para los productos bajo pedido, a cambio se le entregara un vale con el valor de producto, a menos que el artículo entregado esté dañado o sea incorrecto. En caso de recibir un producto dañado o incorrecto, el cliente debe comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 3 días posteriores a la recepción del artículo para solicitar un reemplazo o reembolso.
Derechos de Autor:
Todos los diseños, imágenes y contenido relacionado con nuestros productos bajo pedido son propiedad exclusiva de nuestra marca y están protegidos por derechos de autor.
Al realizar un pedido de productos bajo pedido, el cliente acepta y reconoce estos términos y condiciones en su totalidad. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.